Şikayet ve Öneri

Deneyimlerinizi bizimle paylaşın, sesınızı duyuralım

Şikayet/Öneri Formu
Bilgilendirme

Şikayetiniz veya öneriniz bizim için çok değerli. Tüm mesajlar 24 saat içinde değerlendirilir.

İletişim Süreci
  • Mesajınız alındı
  • 24 saat içinde değerlendirme
  • E-posta ile geri dönüş
  • Gerekirse telefon görüşmesi
İstatistikler

1,247

Toplam Mesaj

98%

Çözüm Oranı
4.2
Ortalama Puan
18 saat
Ortalama Yanıt
Son Çözülen Konular
Çözüldü 2 gün önce
Klima Sorunu

İstanbul-Ankara seferinde klima çalışmıyordu. Firma ile iletişime geçildi, sorun çözüldü.

Çözüldü 3 gün önce
Bilet İptali

Bilet iptali konusunda yaşanan sorun firma ile görüşülerek çözüldü.

Öneri 1 hafta önce
WiFi Hızı

Otobüslerde WiFi hızının artırılması önerisi firmalara iletildi.